背景纲要

深入贯彻实施《质量发展纲要（2011-2020年）》，响应国家质检总局《关于开展2014年全国“质量月”活动的通知》中发挥企业“质量月”活动主力军作用，推动企业切实提高质量管理水平，提升质量竞争力的要求，进一步深化“建设质量强国，实现‘三个转变’”主题活动。江苏上上电缆集团充分依托质量月契机，于九月份开展一系列活动，进一步提升公司的质量、效率、效益，增强员工质量意识、工作责任心，营造出人人关注质量、企业追求质量的良好氛围。

领导重视 精心组织

为了更好的开展质量月活动，9月2日公司组织召开了以“提质增效、追求卓越”为主题的“质量月”活动启动会议。会上，公司领导要求，充分抓住“质量月”契机，不断总结提高，进一步提升企业产品质量与企业综合竞争力。为确保质量月活动顺利组织和开展，成立了以公司领导为组长、副组长，各个部门、分厂负责人为组员的工作小组，具体落实质量月活动。

 
公司组织召开“质量月”活动启动会                           各分厂召开产品质量提升专题会

加大质量宣传力度 营造“质量月”的浓厚氛围

公司加强对国家、行业有关质量的法律、法规、标准和规定的学习，编制质量月活动计划，有序的开展全员质量知识普及教育，广泛发动员工学习应用质量安全知识和技能。通过各种形式，在公司、分厂宣传“质量月”活动，大力营造“人人重视质量、人人追求质量、人人崇尚质量、人人关注质量”的良好氛围，不断强化员工的质量意识，提高产品质量。各分厂生产现场悬挂“全面提高质量，推动科学发展”、“提升质量、追求卓越，共建美丽中国”、“质量同行、诚信同心、未来同建”、“质量上台阶，生活上品位”、“增强质量意识，建设质量强国”等质量横幅进行宣传，在宣传栏中对“质量月”活动进行重点宣传。

 各分厂悬挂质量横幅进行宣传

各分厂在宣传栏中对“质量月”活动进行重点宣传

开展质量论坛与征文活动

各分厂开展质量论坛活动，选出代表参加公司交流，由公司邀请分厂一线员工代表、工艺技术人员、检验试验人员交流工作中如何关注质量、重视质量、控制及改进产品质量的，以论坛形式，交流经验、教训，相互促进提高，营造人人关注质量的良好氛围。

由人力资源部组织开展以质量为主题的征文活动，内容包括一线员工牢固质量意识、把好质量关、排除质量问题，做好产品的心得体会；二三线人员提高工作责任心和主动性，用工作质量保证产品质量的认识和感受；对质量标杆人物的质量观、质量行为等方面进行挖掘，通过征文活动的开展，借以提高全员质量意识，树立正确的质量观，形成重视质量进步、崇尚自主创新、倡导资源节约，营造浓厚的“质量月”氛围。

开展质量教育培训活动

为强化“质量是企业的生命，质量是员工的饭碗”，不断增强员工的质量意识，由质检部、企管办组织开展质量发展纲要、质量法规、产品认证等知识的培训工作。各部门、分厂组织开展质量经验反馈和质量事件的警示教育活动，针对典型问题，组织开展关于“2014年度内、外部质量案例”的培训。通过教育、培训，提高大家的质量意识，推动公司质量管理的进一步发展。

开展岗位技能评比，营造“提质增效、追求卓越”氛围

管办、质检部、工艺部、技术中心及各分厂，根据生产一线不同岗位，针对性的开展了岗位技能评比，由各分厂首先进行自评，再由企管办、质检部、工艺部、技术中心进行环评，最终评选出各岗位操作能手。不仅提高了一线员工的技能水平，同时通过评比促进产品质量水平和生产效率的提升，在各分厂充分营造了“提质增效、追求卓越”的氛围。

各分厂开展岗位技能评比

开展质量整治活动，切实解决质量问题

技术中心、质检部、工艺部及各分厂根据前期调研反馈情况，开展公司系统化的作业标准疏理活动，提高文件和产品的一致性，确保技术标准的协调、统一；开展成品测试工序现场作业标准化、规范化，成品检验、试验有效性，检测设备使用、维护与保养等评比活动；针对重点领域关键产品性能指标完成情况及现状进行统计分析，制定更科学合理的考核指标，组织讨论、调整、修改各分厂关键产品质量考核指标，修订完善月度质量考核规定，切实解决质量问题。

深入市场，开展客户、供应商走访

由公司领导带队，销售公司针对重要、长期客户、未来客户进行走访和调研，听取“顾客”对公司产品质量及管理工作的改进要求，维护企业品牌。对汇总调查、走访后顾客反馈信息，召开改进讨论会，最终反馈至各部门、分厂落实相应的改进措施。

供应部同时对供应商进行走访和约谈，与供应商就存在问题进行原因分析，落实整改措施并组织进行整改，进一步提高供应商质量管理水平。

通过一系列活动，大大提高了广大员工的质量意识，公司上下掀起了一股“提质增效、追求卓越”热潮，提高了岗位人员的技能水平和管理水平，使公司的质量管理不断地上新台阶，进一步树立了企业良好的质量形象。